Onze waarden
Wij leven IT. Wij nemen samen verantwoordelijkheid.
Samen verantwoordelijkheid nemen blijkt uit de manier waarop wij samenwerken met klanten, collega's en partners. Daarbij laten we ons leiden door vijf kernwaarden: partnerschap, initiatief, deskundigheid, flexibiliteit en betrouwbaarheid.
Partnerschap
- Wij maken het werk van mensen eenvoudiger.
- Wij ontmoeten anderen open, met vertrouwen en respect, als gelijkwaardige partners.
- Wij communiceren open, eerlijk en constructief.
- Wij delen onze kennis graag en staan open voor de kennis en ervaring van anderen.
- Wij werken als één team en benutten ieders talent als kracht. Bij uiteenlopende belangen zoeken we samen naar de best mogelijke balans.
- Wij ondersteunen onze medewerkers bij het combineren van werk en gezin.
- Bereikte doelen zien we als gezamenlijke successen.
Initiatief
- Wij benutten de ruimte die we krijgen om verantwoordelijkheid te nemen en realiseren daarmee de afgesproken resultaten.
- Innovatie ontstaat door nieuwe ideeën te combineren met een duurzame uitvoering.
- Door bewezen methoden te combineren met nieuwe inzichten creëren we meerwaarde.
- Wij volgen ontwikkelingen in onze omgeving actief en zoeken voortdurend naar nieuwe manieren om voorop te blijven lopen.
Flexibel
- Wij benutten alle mogelijkheden om op maat gemaakte oplossingen te creëren.
- Schijnbaar tegenstrijdige verwachtingen lossen we op met creatieve "zowel-als-ook-benaderingen".
- Met de ruimte in onze stabiele werkprocessen leveren we ook dan nog kwaliteit, wanneer het bijzonder snel moet gaan.
- Bijzondere situaties in het gezinsleven van onze medewerkers ondersteunen we met snelle en individuele beslissingen.
- We stellen duidelijke prioriteiten en passen deze aan gewijzigde omstandigheden aan.
- Ieder van ons benut zijn besluitvormingsbevoegdheden om samen de beste resultaten te bereiken.
Competent
- Onze belangrijkste competentie is het snel ontsluiten van relevante kennis.
- De sterke punten van ieder individu versterken we door persoonlijke en vaktechnische bijscholing en behouden zo ons hoge prestatieniveau als team.
- Met hoge sociale competentie zorgen we voor gezamenlijk begrip.
- We verduidelijken verwachtingen en vervullen deze op een gebruiksgerichte manier.
- Problemen pakken we oplossingsgericht aan en ontwikkelen ons daarmee verder.
- Onze hoge technische competentie gebruiken we ook voor de veiligheid van de gegevens en informatie van onze klanten en partners.
Betrouwbaar
- Bestendigheid en langetermijn denken bepalen ons denken en handelen.
- Een toezegging is voor ons een verplichting om manieren te vinden om deze na te komen.
- Wij identificeren zowel succes- als risicofactoren en zorgen op basis hiervan voor passende veiligheid.
- Gebaseerd op ons ondernemend denken en handelen kiezen wij die alternatieven die op lange termijn economische succes opleveren.
- Ook onder moeilijke randvoorwaarden handelen wij in de geest van de afgesproken resultaten, met inachtneming van onze gedragsregels (Code of Conduct) en die van onze partners.
- Gegevens en informatie – zowel onze interne als die van onze partners – zijn bij ons in veilige handen.
